Licencia Médica Electrónica (LME): Plazos de Tramitación para el Empleador
Con la digitalización del sistema de salud en Chile, el papel verde quedó casi en el olvido. La Licencia Médica Electrónica (LME) llega directamente a los portales de los empleadores (vía IMED o Medipass). Aunque agilizó el proceso, creó una trampa mortal para las Pymes: la falsa sensación de que «el sistema lo hace solo». El empleador sigue siendo el responsable legal de completar, firmar y tramitar digitalmente esa licencia hacia el COMPIN o Isapre dentro de un plazo fatal. Un atraso de Recursos Humanos dejará al trabajador sin sueldo y generará multas que recaerán sobre la empresa.
¿Qué ocurre si la empresa se atrasa en el portal?
Si el administrativo de RRHH olvidó revisar el correo o el portal LME, y la licencia se procesa fuera del plazo de 3 días, las consecuencias recaen directamente sobre las finanzas de la empresa:
- Rechazo del COMPIN/Isapre: La entidad de salud rechazará el pago del subsidio por «tramitación fuera de plazo imputable al empleador».
- La Empresa Paga el Sueldo: Como el trabajador quedó sin subsidio por culpa de la empresa, la ley dictamina que el empleador deberá pagar de su propio bolsillo los días de ausencia del trabajador (como si hubiese trabajado).
- Multas de la DT: Adicionalmente, el trabajador puede denunciar el hecho a la Inspección del Trabajo, lo que gatillará multas administrativas a la empresa por incumplimiento de obligaciones de seguridad social.
El Deber de Informar Remuneraciones (La Clave del Subsidio)
La labor de la empresa en el portal LME no es solo «hacer clic en aceptar». La ley exige que el empleador detalle las remuneraciones imponibles, bonos, gratificaciones y días trabajados de los últimos 3 meses (o 6 meses si es licencia por accidente/maternal). Un error de tipeo en esta sección hará que el trabajador reciba un subsidio mensual más bajo, motivando futuras demandas indemnizatorias contra el empleador por negligencia contable.
Preguntas Frecuentes
El correo con la LME se fue al SPAM y me atrasé. ¿Me perdonan la multa?
Lamentablemente, no. La jurisprudencia y los dictámenes de SUSESO son estrictos: es responsabilidad ineludible del empleador revisar constantemente los portales habilitados (Caja Los Andes, I-Med, LME, Previred) independientemente de los fallos de su servidor de correo.
Me llegó una licencia electrónica de un trabajador que ya despedí. ¿Qué hago?
No la tramite ni la rechace ignorándola. Usted debe ingresar al portal LME y usar la opción «Rechazar por inexistencia de Relación Laboral». Esto devuelve la licencia al sistema para que el trabajador desempleado gestione su cobro directo (Subsidio de Cesantía) o solucione su problema sin responsabilidad para su empresa.
¿Su empresa está pagando de su bolsillo licencias rechazadas por atrasos administrativos?
El desorden en la gestión de Licencias Médicas Electrónicas destruye el presupuesto de RRHH e indigna a los trabajadores que se quedan sin ingresos por enfermedad. En Laboral Expertos asesoramos a empresas en la estructuración y externalización de flujos de remuneraciones y tramitaciones previsionales, garantizando cero multas por incumplimientos de plazos. Ordene su administración y evite pagos dobles; contáctenos hoy para auditar su área de remuneraciones.